Support

Sie benötigen Unterstützung bei Ihrer existierenden Webanwendung? Oder sind unschlüssig in Hardwarefragen?
Durch unsere langjährige Erfahrung bieten wir Ihnen Hilfe in diesen und weiteren Angelegenheiten!

Im Laufe der Jahre haben wir uns ein großes Netzwerk an Partnern aufgebaut, die gemeinsam mit basenic die Aufgabengebiete rund um das Internet erweitern. Dadurch bieten wir Ihnen für Ihre individuellen Probleme den richtigen Ansprechpartner, der Sie bei der Lösung unterstützt.

Da wir den persönlichen Kontakt schätzen, läuft die Projektverwaltung komplett über basenic. Wir halten Sie auf dem Laufenden und sorgen dafür, dass Ihre Wünsche schnell und transparent umgesetzt werden. Somit bleiben Sie mit uns in Kontakt und haben es immer mit dem gleichen Ansprechpartner zu tun. Dieser muss sich nicht erst in den Fall einarbeiten, sondern betreut das Projekt von Anfang an mit Ihnen.

Im Zuge von unpersönlichen Support-Hotlines mit Computerstimme und Wartenschlange, erhalten wir den direkten Kontakt. Keine "Knöpfchendrückerei" am Telefon....versprochen!